Médiation à la consommation

En cas de litige avec l'école de conduite THOMASSON, l’élève peut exercer un recours amiable auprès de l’école de conduite THOMASSON. Ce recours doit être formulé par lettre recommandée avec avis de réception. L’école de conduite THOMASSON s’engage à répondre par écrit dans le délai de sept (7) jours ouvrables à compter de la réception de la lettre de recours amiable de l’élève. La réponse écrite est adressée à l’élève par lettre recommandée avec avis de réception.
L’élève peut recourir gratuitement, dans les conditions prévues aux articles L.612-1 et suivants et R.612-1 et suivants du code de la consommation, à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable de tout litige l’opposant à l’école de conduite THOMASSON.

Les coordonnées du médiateur de la consommation de l’école de conduite THOMASSON sont les suivantes :
Médiation de la Consommation et du Commerce Coopératif Associé.
77 rue de Lournel 75015 Paris
Mail : servicemediation[@]mcca-mediation.fr